10月22日,王灿发文回忆曾被柜姐歧视。
“我孕期去某专柜,因为我的包包坏了,所以打算去修一下,当天戴帽子口罩,穿着比较随意。到了专柜一个非常漂亮的柜姐接待了我。笑嘻嘻的问我有什么需要吗?我说包包坏了,但不是在这边买的但是说可以全国保修。她收起了自己的笑容,然后接过我的包看了一眼说可以修的,紧接着说了一句“对了,小姐,这个包呢我们需要寄回厂家,但是,如果发现您这包是假的我们这边就自动给您销毁了。”我说好的可以。填完单子,我递给她,她又面无表情的说了一句“对了再给您确认一下,如果这个包我们发现是假的我们这边是会自动销毁的”这时候周围有客人都在看我。我心里有点不舒服,我说从我进来之后您一共强调了四五遍,没必要吧如果是假的,我怎么可能特意跑到专柜来修。还有一次,另外一个品牌,一进去也是笑脸相赢,试了一件衣服不太合适就没买,然后销售马上就收起了自己的笑容。出门也没有说一句慢走。就没再理过我。经过这两件事之后,一段时间都不想进店,觉得不进去买点什么都不好意思走出来。主要觉得会很尴尬。虽然想想大家都不容易,但也应该给我们这些消费者应有的购物自由,拒绝专柜隐形歧视!”
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